📣📣 ¡¡ A todos nuestros amigos y clientes: ha sido increíble y nos han saltado los plomos !! 📣📣
Estamos trabajando para dejarlo todo listo para mañana a las 10:00.
Mientras tanto queremos que sepáis que cualquier orden pendiente o dinero enviado será implementado o devuelto según nos lo pida el cliente.
Entended, por favor, 🙏🏼 que nuestro departamento de Soporte y Atención al Cliente está saturado y trabaja lo mejor que puede, aunque en este momento no tiene capacidad para contestar a todos individualmente en el tiempo que nos gustaría hacerlo. Para atender de la mejor forma a todos los usuarios, se va a crear un email y un grupo específico de trabajo solo para tratar las cuestiones derivadas de la ralentización sufrida hoy.
Los usuarios deben enviar al email tokensupport@bit2me.com los siguientes datos:
- El correo vinculado a su cuenta de Bit2Me
- La cantidad que compraron y la cantidad que finalmente recibieron, junto con capturas de pantalla del proceso.
