Tenemos el placer de anunciar nuestro sistema Status, un panel de monitorización de incidencias y resoluciones en torno a la infraestructura de Bit2Me.
La gran cantidad de usuarios que se han unido a la Comunidad Bit2me, especialmente en los últimos meses, y la alta demanda que algunos de nuestros servicios tienen en momentos puntuales, como pueden ser los lanzamientos o las primeras semana de uso, pueden ocasionar que nuestra plataforma experimente anomalías puntuales, las cuales nuestro equipo técnico solventa con urgencia.
Como ocurre en muchos de los servicios digitales más conocidos del mundo, en Bit2Me somos conscientes de la gran importancia que tiene ofrecer un lugar único, de acceso sencillo y con la última información sobre posibles actualizaciones, mantenimientos o incidencias en nuestro servicio. Desde aquí comunicamos el inicio de nuestro sistema de STATUS en este momento.
Cualquier usuario puede, a partir del sistema, reportar cualquier incidencia en los servicios que proporcionamos con el fin de atender rápidamente y realizar las mejoras y actuaciones oportunas con la mayor rapidez posible.
Además hemos habilitado la posibilidad de suscribirse a los incidentes y sus cambios de estado, con el objetivo de que cualquier persona pueda mantenerse actualizada en tiempo real, si así lo desea.
Bit2Me se hace grande y también la necesidad de que exista una solución como esta.
🚀 Juntos construimos un Bit2Me mejor y ese es nuestro reto.
¡Gracias a todos por vuestras sugerencias! 😊