Na Bit2Me, queremos lembrar-te como identificar corretamente as comunicações oficiais da Bit2Me e ajudar-te a detetar possíveis tentativas de falsificação de identidade (phishing).

Esta mensagem é informativa. Não é necessário realizar nenhuma ação especial ao lê-la.

Como a Bit2Me comunica contigo?

Para a tua segurança, tem em atenção que:

  • A Bit2Me não envia links por SMS para confirmar alterações sensíveis ou ações relacionadas com a segurança.

  • Nunca te pediremos que introduzas palavras-passe, códigos 2FA ou dados pessoais através de links recebidos por mensagens.

  • Nenhum membro da equipa da Bit2Me entrará em contacto contigo por Telegram, SMS ou outros canais não oficiais para solicitar informações privadas.

Recebeste alguma mensagem que te gerou dúvidas?

Se recebeste um email, SMS ou mensagem nas redes sociais a dizer que é da Bit2Me e não tens a certeza da sua autenticidade, não interajas com ela.

Podes verificar facilmente se um link ou comunicação é oficial através de:

🔍 Bit2Me Verify
https://bit2me.com/pt-PT/verificar

Além disso, podes consultar as nossas medidas de segurança e certificações aqui:
🔐 https://bit2me.com/pt-PT/seguranca

O que fazer em caso de dúvida?

Se tiveres qualquer dúvida ou achares que recebeste uma comunicação suspeita, a forma correta é abrir um ticket de suporte através da app ou do site oficial da Bit2Me.

A tua segurança é a nossa prioridade.
Obrigado por nos ajudares a manter a tua conta protegida.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bit2Me